서비스 약관
현재 대부분의 국가에서 전자상거래 사이트에서 주문이 허용됩니다. 귀하의 국가가 vpn에 표시되지 않으면 다음 주소로 이메일을 보내주세요. Shop@UFOcontemporary.com 그러면 우리는 당신에게 다시 연락할 것입니다. UFO는 법적으로 허용되는 모든 국가로 배송됩니다. Ufo 전자상거래 사이트의 가격은 미국 달러 기준이며 vpn을 통해 귀하의 언어와 통화로 변환됩니다.
결제수단
UFO에서는 Visa, MasterCard, Discover, American Express, PayPal, Japan Credit Bureau 및 Diners Club을 사용할 수 있습니다.
주문은 쉽습니다
- 원하는 색상과 사이즈로 원하는 ufo 스타일을 선택하세요.
- 빨간색 "장바구니에 추가" 버튼을 클릭하세요.
- 결제할 준비가 되면 ufo 쇼핑 웹사이트 오른쪽 상단에 있는 "카트"라고 표시된 장바구니 아이콘을 클릭하세요.
- "장바구니"라고 표시된 페이지로 이동하게 됩니다. 여기서 주문하려는 품목의 수량을 편집할 수 있습니다. "업데이트"를 클릭하면 구매하려는 품목의 수량이 표시됩니다.
- 결제할 준비가 되면 빨간색 "체크아웃" 버튼을 선택하세요. 결제 수단 정보, 배송 정보, 청구서 수신 주소를 입력해야 합니다. 동일한 청구서 수신 주소를 입력하는 것이 중요합니다. 신용카드 회사에 등록된 주소입니다.
- Ufo로 주문한 직후 주문 번호가 포함된 주문 확인서를 받게 됩니다.
- 주문 배송이 완료되면 추적 번호와 함께 배송 알림을 받게 됩니다.
- 주문 확인 및 배송 확인 알림을 받을 수 있도록 주문 시 사용하는 이메일 주소를 기록해 두시기 바랍니다. 스팸/휴지통 이메일 상자에 알림이 도착할 수도 있습니다. 알림이 있는지 이 이메일 상자를 확인하세요.
- 주문은 영업일 기준 약 5~6일 내에 처리 및 배송됩니다.
주문 문제
주문 문제에 대한 가장 일반적인 해결책은 모든 신용 카드 번호를 포함하여 올바른 청구서 수신 주소와 결제 정보를 입력했는지 확인하는 것입니다.
주문에 문제가 있는 경우 다음 주소로 이메일을 보내주세요. Shop@UFOcontemporary.com 또는 월요일~금요일 오전 11시~오후 5시(EST)에 212-226-5400번으로 전화해 주세요.
배송 및 배송정보
주문은 월요일~금요일에만 ups surepost 또는 ups ground를 통해 포장 및 배송됩니다. 대부분의 주문은 주문일로부터 영업일 기준 5~6일 이내에 처리됩니다. 영업일에는 주말과 공휴일이 포함되지 않습니다.. 주문이 배송된 후 배송업체에서 추적 정보를 게시하는 데 일반적으로 24~36시간이 소요됩니다. 부정확하거나 불완전한 결제 정보로 인해 주문을 처리할 수 없는 경우 해당 정보가 해결될 때까지 주문 처리가 지연될 수 있습니다.
우리는 미국 50개 주 전체와 그 영토/소유 지역으로 배송합니다. ufo는 또한 국제적으로 대부분의 국가로 배송됩니다. 미국 50개 대륙 및 해당 영토/소유권이 아닌 위치 또는 전자 상거래 사이트에 없는 국가로 ufo 제품을 배송하려는 경우 다음과 같이 전 세계 모든 국가로 배송됩니다. 미국법이 허용합니다. 국제 주문에 도움이 필요하면 다음 주소로 문의하세요. shop@ufocontemporary.com 주문하다.
반품된 품목에 대한 모든 배송 및 취급 비용은 환불되지 않습니다.
빠른 배송이 필요한 경우 212-226-5400으로 전화해 주세요.
국제 배송
미국 이외의 지역으로 배송하는 경우 관세 및 운송업체 수수료 외에 세금 및 관세와 같이 해당 국가의 정부에서 부과하는 수수료를 포함하여 추가 수수료가 적용될 수 있습니다. 이러한 수수료는 귀하의 책임이며 ufo는 대부분의 경우 폐기되어 ufo로 반환되지 않는 거부된 패키지를 허용하지 않습니다. 주문하기 전에 해당 지역 세관에 문의하여 추가 비용을 확인하십시오. 당사의 전자상거래 플랫폼을 사용하는 많은 국가에서는 주문 시 정부에서 부과하는 많은 수수료를 지불할 수 있는 옵션을 제공합니다. 원한다면 이 옵션을 선택할 수도 있습니다.
배송 관련 문의 사항이 있으시면 다음 연락처로 문의해 주세요. shop@ufocontemporary.com
반품 및 교환 정책
Ufo는 배송일로부터 최대 21일 동안 반품 상품이나 교환 상품을 접수할 수 있습니다. Ufo 제품은 배송 당시와 동일한 상태로 반품되어야 합니다. 이는 제품의 깨끗하고 세탁되지 않은 원래 상태를 의미할 뿐만 아니라 제품에 모든 원래 태그와 라벨이 부착되어 있어야 하며 원래 포장에 넣어야 합니다..
안타깝게도 21일 반품 기간 이후에 수령한 상품은 환불이나 교환이 허용되지 않습니다. 귀하의 패키지는 귀하의 비용으로 귀하에게 반송되거나 최소 15%의 재입고 수수료가 적용될 수 있습니다. 두 번째로 반품 패키지를 받으면 당사는 귀하의 상품을 보관하며 신용이나 교환은 처리되지 않습니다. 환불을 위해 반품된 상품에서 배송비가 공제됩니다.
교환 및 반품의 경우 반품 패키지를 아래 주소로 보내주시기 바랍니다. 우편 서비스 문제로 인해 usps 사용을 제안할 수 없습니다. 그러나 귀하가 선택하는 경우 ufo가 실제로 귀하의 소포를 받았는지 확인하기 위해 성인 서명이 필요합니다. 상품이 발송되었는지 확인하고 수령할 수 있도록 추적 정보가 있는 운송업체를 이용하는 것이 좋습니다.디. 그러나 성인 서명이 필요하지 않은 경우 UFO가 반품/교환 절차를 통해 수령을 확인한 후에만 미국 우편 서비스가 수령한 것으로 확인될 수 있습니다. 이름, 전화번호, 이메일 주소, 주문 번호가 적힌 메모를 포함해야 합니다. 상품 겉면 왼쪽 하단에 주문번호 4자리를 기재해주세요. 사이즈 등 교환요청시 주의사항이나 반품인 경우 메모에 기재해주시기 바랍니다.
반품/교환 주소를 다음 주소로 보내주세요:
UFO 창고
49-B 동쪽 산업법원
사슴 공원, 뉴욕 11729
모든 환불은 상품 가격에만 적용됩니다. 여기에는 배송 및 취급 비용이 포함되지 않습니다. 모든 상품에는 최소 15%의 재입고 수수료가 부과될 수 있습니다.
모든 반품 및 교환은 모든 배송 비용을 선불로 보내야 하며, ufo는 제품 반품과 관련된 비용을 지불하지 않습니다.
재배송 비용은 무게와 배송 방법에 따라 달라질 수 있습니다.
우리는 미국 내에서 배송된 제품에 대해서만 반품 또는 교환 상품을 받을 수 있습니다. 이 정책은 국제 주문에는 적용되지 않습니다.
반품된 모든 제품은 환불 또는 교환 전 검사를 거쳐야 하며 위에 명시된 요구 사항을 충족해야 합니다.
모든 반품 또는 교환 상품에 대한 배송 및 처리 비용은 환불되지 않습니다.
추가 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주세요. shop@ufocontemporary.com
손상되었거나 결함이 있거나 잘못된 배송 상품을 반품하는 경우
손상되었거나 결함이 있거나 잘못된 상품이 배송된 상품을 받은 경우 즉시 ufo에 문의하세요. 반품 또는 교환 자격을 얻으려면 제품 수령 후 영업일 기준 5일 이내에 당사에 연락하여 반품 승인 번호를 받아야 하며, 반품 승인 번호는 반품된 소포의 왼쪽 하단에 기재되어 있어야 합니다. 모든 품목은 닳지 않은 상태, 세탁되지 않은 상태, 변경되지 않은 상태여야 하며 모든 태그와 라벨이 손상되지 않은 상태로 원래 포장 상태여야 합니다.
반품 패키지를 아래 주소로 보내시면 됩니다. 우편 서비스 문제로 인해 usps 사용을 제안할 수 없습니다. 그러나 귀하가 선택하는 경우 ufo가 실제로 귀하의 소포를 받았는지 확인하기 위해 성인 서명이 필요합니다. 품목이 ufo에 의해 배송 및 수령되었는지 확인하기 위한 추적 정보가 있는 운송업체를 선택하는 것이 좋습니다. 그러나 성인 서명이 필요하지 않은 경우 ufo가 반품/교환 절차를 통해 수령을 확인한 후에만 미국 우편 서비스가 수령한 것으로 확인될 수 있습니다. 귀하의 이름, 전화번호, 이메일 주소, 주문 번호 또는 주문 사본이 포함된 메모를 포함해 주시기 바랍니다.
반품 주소를 다음 주소로 보내주십시오.
UFO 창고
49-B 동쪽 산업법원
사슴 공원, 뉴욕 11729
귀하의 반품이 거부될 수 있습니다. 또는 최소 15%의 재입고 수수료를 부과합니다. 제품이 낡고 파손되어 원래 제조업체의 원래 포장에서 원래 태그와 라벨이 누락된 것으로 판단되는 경우.
안타깝게도 21일 반품 기간 이후에 수령한 상품은 환불이나 교환이 허용되지 않습니다. 귀하의 패키지는 귀하의 비용으로 귀하에게 반송되거나 최소 15%의 재입고 수수료가 적용될 수 있습니다. 두 번째로 반품 패키지를 받으면 당사는 귀하의 상품을 보관하며 신용이나 교환은 처리되지 않습니다.
모든 환불은 상품 가격에만 적용됩니다. 여기에는 배송 및 취급 비용이 포함되지 않습니다. 모든 상품에는 최소 15%의 재입고 수수료가 부과될 수 있습니다.
모든 반품 및 교환은 모든 배송 비용을 선불로 보내야 하며, ufo는 제품 반품과 관련된 비용을 지불하지 않습니다.
재배송 비용은 무게와 배송 방법에 따라 달라질 수 있습니다.
우리는 미국 내에서 배송된 제품에 대해서만 반품 또는 교환 상품을 받을 수 있습니다. 이 정책은 국제 주문에는 적용되지 않습니다.
반품된 모든 제품은 검사를 받습니다. 모든 품목은 닳지 않은 상태, 세탁되지 않은 상태, 변경되지 않은 상태여야 하며 모든 태그와 라벨이 손상되지 않은 상태로 원래 포장 상태여야 합니다.
모든 반품 또는 교환 상품에 대한 배송 및 처리 비용은 환불되지 않습니다.
추가 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주세요. shop@ufocontemporary.com
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UFO는 고객/방문자를 소중히 여기며 개인 정보 보호 및 데이터 보안에 대한 귀하의 우려를 존중합니다. 당사의 전자상거래 사이트는 Shopify에서 호스팅하며 사용자의 개인 정보 보안을 보장하는 데 많은 노력을 기울이고 있습니다.
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